Nuestros servicios
Servicio de pre-ventas
Organizar el personal profesional de ventas para contactar con clientes uno contra uno en forma oportuna para entender las necesidades del cliente en detalle. Ofrecer nuestra asistencia técnica profesional basada en la información del producto del cliente y proporcionar el mejor orden personalizado.
Servicio post-venta
Después de recibir comentarios de clientes, las ventas se comunicará oportunamente y proporcionar la mejor solución; si el cliente tiene problemas durante el uso, informar al cliente sobre el método correcto de utilizar en forma oportuna; si el producto no se puede utilizar debido a la producción por motivos técnicos, podemos volver a producir hasta que satisfaga sus necesidades, las ventas visita regularmente el uso del producto para asegurar que cada cliente quede satisfecho.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Es usted un fabricante?
Sí, nuestra fábrica se centra en la producción y procesamiento de productos de bambú, y nuestros productos son exportados a Japón, Estados Unidos y otros lugares.
¿Puedo personalizar el producto o envase?
Sí, la personalización es aceptada.
¿Qué tal el plazo de entrega?
Alrededor de 15-45 días. Depende de nuestro programa de producción y la cantidad del pedido.
¿Cuáles son sus elementos de pago?
El 30% TT como depósito, el 70% TT antes de la carga.
¿Puedo conseguir muestras gratis antes de ordenar?
Sí, se ofrecen muestras gratuitas y pagas el costo de envío.
¿Por qué elegirnos? ¿Cuáles son sus puntos fuertes?
1. El estricto control de calidad. Calidad dedicada en cada proceso.
2. Rica experiencia de más de 20 años en la fabricación y comercialización de productos de bambú.
3. Proveedores estables, gran escala de fábrica y abundantes recursos.
4. Servicio de OEM con baja cantidad mínima de pedido.
5. Respuesta rápida en 12 horas.
6. Soporte post-venta profesional y responsable.